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Artículo original
Acciones adoptadas en casos de acoso escolar en instituciones educativas de Asunción
1
Actions taken in bullying cases in educational institutes in Asuncion
Mba’emba’épa ojejapo oikórõ mitãre jepoko mbo’ehao rupi Paraguaýpe
Fanny Sybille Abarzúa Cabezas
*
https://orcid.org/0000-0002-2961-6461
Ministerio Público. Universidad Nacional de Asunción. Asunción, Paraguay
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo analizar las acciones adoptadas por los
directores de las escuelas A, B y C en los casos de acoso escolar. El alcance de la investigación
abarca a tres centros educativos correspondientes a la Supervisión Pedagógica de la zona 1, nivel
2, región 1 capital, se aplicaron encuestas a los estudiantes del 4.°, 5.° y 6.° grado del segundo ciclo
de la educación escolar básica. Los indicadores tomados son tipos de acoso u hostigamiento, el
tiempo en el que ocurren, las posibles causas o motivación, la frecuencia, las actividades realizadas
para mitigar el acoso, entre otros. El enfoque adoptado es cuantitativo, el diseño es no experimental
de tipo transaccional o transversal, subtipo descriptivo. A través de las encuestas aplicadas lo más
resaltante fue el hallazgo de los tipos de acoso verbal, psicológico, social y físico. Si bien los
Recibido: 04.10.2021 Aprobado: 12.10.2021
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Este artículo es una adecuación realizada a partir de la Tesis titulada: Acciones adoptadas por los directivos en
casos de acoso escolar entre estudiantes del segundo ciclo de la escolar básica en tres instituciones educativas
de Asunción, para la obtención del título de Magister en Ciencias de la Educación de la Facultad de Filosofía
de la Universidad Nacional de Asunción. Año 2019.
*Directora de Gestión de Cooperación del Centro de Entrenamiento del Ministerio Público. Asunción,
Paraguay. Email: fabarzua.cabezas@gmail.com
Abogada y Notaria FCJD – UC. Magister en Ciencias de la Educación UNA. Especialista en Derecho Penal
y Derecho Procesal Penal, en Derechos de la Niñez y de la Adolescencia con énfasis en políticas públicas y
en Didáctica Superior Universitaria- UC. Docente de la FCJD -UC. Docente del CEMP. Par Evaluadora de la
ANEAES. Investigadora del CEMP.
ISSN 2415-5063 Versión impresa ISSN 2415-5071 Versión en línea
https://ojs.ministeriopublico.gov.py Contacto: dip.informaciones@ministeriopublico.gov.py
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directivos manifestaron que realizan actividades con los docentes y los estudiantes relativos a
la prevención, conocimiento sobre los tipos de acoso, y como enfrentarlos, aun así se encontró
un elevado porcentaje que los hechos de acoso ocurren en estas instituciones. Por tal motivo es
necesario que los directivos impulsen con mayor frecuencia las actividades participativas con
la comunidad educativa que permitan un mejor abordaje para mitigar los hechos de acoso u
hostigamiento, ya sean charlas con docentes, estudiantes y familia, programas de contención y
seguimiento a las víctimas y victimarios, fortalecer los canales de comunicación para que sean más
efectivos para una denuncia inmediata.
Palabras clave: acoso, hostigamiento, escuela, motivación, causas, acoso escolar
Abstract
This paper aims to analyze the actions taken by school principals in schoolhouses A,
B and C, in cases of school-based harassment (bullying). The research covers three educational
centers that belong to the Section of Pedagogical Supervision of Zone 1, level 2, region 1 –capital–.
To get to the ndings, several surveys were conducted among 4th, 5th and 6th year high-school
students. The indicators taken are: type of harassment, the time span in which harassment takes
place, possible causes or motivation, frequency, activities implemented to mitigate harassment,
among others. The approach is quantitative; the design is non-experimental of transversal type,
sub-type descriptive. The most relevant ndings of the surveys were the types of harassments,
namely verbal, psychological, social and physical. Even though school principals declare to
conduct activities with teachers and students, related to prevention and information about types
of harassment and how to tackle them, even then it could be observed a high percentage of
bullying cases in these institutions. For this reason, it is commendable that principals boost these
participatory activities with the school community more frequently, which will enable a better
approach of school-based harassment. These activities can be talk with teachers, students and their
family members, containment program and monitoring of the victims and aggressors, as well as
enhancing communication channels to make them more eective for immediate complaints.
Key words: harassment, bullying, school, motivation, causes, school-based harassment
Ñemombyky
Ko investigación ningo ohesa’ỹijo mba’emba’épa ojapo hína mbo’ehao A, B, C,
myakãhárakuéra oikórõ mitãre jepoko mbo’ehaópe. Ko investigación ojejapo mbohapy
mbo’ehaohápe opytáva pe Supervisión Pedagógica zona 1, nivel 2, región 1 paraguaýpe,
oñemba’eporandu temimbo’e oĩva 4. 5.° ha 6.° grado, oĩva ciclo 2-pe mbo’ehao syrýpe. Ojehechákuri
mba’eichaguaitépa ojehuve pe jepoko rehegua téra jepohýi, mba’e ára rupipa py’ỹive oiko,
mba’eichakuépa térã mba’érupípa, mba’emba’épa ojejapóma oñembovevyive haguã pe mba’e
vai, ha mba’e. Upe enfoque oiporavova’ekue héra cuantitativo, omoha’ãnga katu héra transversal,
subtipo descriptivo. Umi mba’eporandu rupive ojejuhúkuri heta hendáichagua jepoko: ñe’ẽrupive,
psicológico,social rupive, ha hetérehe. Umi mbo’ehao myakãhára omombe’u ojapóramo jepe
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heta mba’e mbo’ehára ha temimbo’e kuérandi ohapejoko haguã, oikuaa haguã jepoko rehegua
ohenonde’a haguã, ko’ýte ojehu hetaitereiha káso jepoko rehegua mbo’ehaoháre. Upévare
tekotevẽ umi mbo’ehára sãmbyhyhára omongu’eve ha ohekombo’eve, ombopukuve ko’ã mba’e
ombovevyive haguã mba’evai jepoko rehegua oikóva: mbo’ehára aty rupive, temimbo’ekuérandi,
oguayguándi. Omboguata va’erã avei tembiapo joaju omoirũ ha oñangareko haguã umi victima ha
victimario rehe, tomomabarete ñemongeta ha marandu ikatu haguãicha taiñeñete ichupekuéra umi
denuncia ipya’éva.
Ñe’ẽ tee: jepoko, jejapichy, mbo’ehao, mokyre’ỹ, hapo, jepoko mbo’ehaopegua
Introducción
Las instituciones educativas son entidades formativas de gran relevancia, ya que en ellas
se recibe la enseñanza para la convivencia en valores, desde los primeros años, claro está que
después de la institución familiar, lugar en el que se vive y se educa una persona.
En el ámbito educativo es importante el buen trato que se establece entre profesores y
alumnos, el que mantienen los estudiantes entre sí, al igual que la comunicación que existe entre
los docentes, los alumnos y los familiares de éstos, sin embargo, la violencia se ha manifestado de
diversas formas a lo largo de la historia, actualmente la sociedad no es ni más ni menos violenta,
los avances tecnológicos, la inuencia de los medios masivos de comunicación, la disociación
familiar, entre otros, hacen que este tipo de conductas aparezcan como algo continuo y mucho más
grave.
Los sistemas educativos deben estudiar como incluir en el currículo contenidos especícos
relacionados con la prevención de la violencia, estableciendo pautas generales y ejemplos para
el desarrollo de programas que vayan desde la Educación Inicial, sobre la base de los derechos
humanos como un punto de partida. Es necesario responder a esta situación, real y actual.
Al hacer un análisis de la violencia en los centros educativos, se puede inclusive armar
la escasa respuesta a través de políticas públicas para mitigar estas situaciones, por lo que se siente
un estado de indefensión respecto al mismo.
Por ello surge la siguiente pregunta: ¿Qué acciones son adoptadas por los directivos en los
casos de acoso escolar entre estudiantes del segundo ciclo de la escolar básica en tres instituciones
educativas de Asunción?
El alcance de esta investigación abarca a tres centros educativos correspondientes a la
Supervisión Pedagógica de la zona 1, nivel 2, región 1 capital, que abarcara a instituciones privadas
y privadas subvencionadas, cuyos estudiantes son del cuarto, quinto y sexto grado del segundo
ciclo de la educación básica. Cabe mencionar que son alumnos que comparten juntos, desde hace
7 u 8 años aproximadamente, en donde se tendrá en cuenta tres años de convivencia.
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Acoso escolar
El acoso en la escuela no es un tema nuevo, es un fenómeno muy antiguo, las situaciones
de acoso u hostigamiento que sufren los niños por parte de otros preocupan en gran medida a la
comunidad educativa, y a la sociedad en general.
Gran parte de la comunidad educativa minimizaba las situaciones de hostigamiento,
considerándolas como algo normal, rutinario o –como cosa de niños–, sin embargo, actualmente
este tipo de comportamiento provocan una alarma social, debido a las consecuencias que causan
en la víctima, en algunos casos llega incluso hasta el suicidio.
Inicialmente, la violencia escolar asumía la forma de actos vandálicos leves, como la
rotura de cristales o las pintadas en paredes; sin embargo, los estudios actuales vienen a conrmar
que la violencia escolar tiende hacia patrones de conducta más graves, relacionados con la violencia
física y verbal hacia profesores y compañeros (Ramos, 2007).
En los últimos tiempos se ha vivido en las instituciones educativas brotes de violencia
que va en aumento, lo cual es muy preocupante. Según datos de la campaña “Aprender sin miedo”,
impulsada por el Ministerio de Educación y Cultura, en adelante MEC, el 38% de los estudiantes
son agredidos y violentados por sus compañeros de forma física o verbal (ABC color, 2010).
Existe gran cantidad de literatura sobre el tema, un sin n de deniciones al respecto y
autores que asumen una u otra postura, en la presente investigación se adopta la denición prevista
en la Ley n.° 4633, que dene al acoso escolar u hostigamiento como: “Toda forma de violencia
física, verbal, psicológica o social entre alumnos y alumnas, que se realicen de manera reiterada
en el ámbito educativo, generando en la persona afectada un agravio o menoscabo en su desarrollo
integral” (Digesto Normativo, 2019).
En este punto es importante distinguir entre el término bullying y el acoso. La expresión
bullying es utilizada en la mayoría de los países como sinónimo de acoso o violencia escolar, en tal
sentido Cobo, Paloma y Tellos Romeo (2010) lo denen como: “una serie de conductas violentas
que tienen como nalidad principal maltratar y abusar de otro. Este tipo de conductas pueden
observarse desde edades muy tempranas; preescolar (cinco años) y se desarrolla hasta después de
los 15 o 16 años” (p. 17).
En ese contexto es una conducta de maltrato, acoso, intimidación u hostigamiento,
que realizan una, o varias, personas en contra de otro. El primer rasgo que lo caracteriza es la
desigualdad de condiciones psicológicas entre los participantes, se presenta sin provocación previa
de la víctima y además, se da de manera recurrente durante semanas, meses, o incluso años.
Se puede señalar un común denominador entre ambas violencia, sin dejar de mencionar la
intimidación y el hostigamiento. En denitiva, ambos términos pueden ser tomados como sinónimos
pues comprenden acciones tendientes a dañar ya sea física o psicológicamente a otro, valiéndose
de la superioridad o desigualdad que puede manifestarse por la edad, tamaño o simplemente a
través de actos de burla como los apodos entre pares.
En el presente trabajo será utilizada la expresión acoso u hostigamiento escolar para
referir a la violencia, intimidación y hostigamiento entre pares dentro del ámbito escolar, a n
de unicar términos y evitar confusiones posteriores, se sigue la línea prevista por la normativa
aprobada. La denición de acoso u hostigamiento escolar está prevista en la ley vigente.
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La Real Academia Española, en adelante RAE dene el termino hostigar como: “molestar
a alguien o burlarse de él insistentemente”. Este actuar implica un comportamiento ofensivo con el
ánimo de perturbar alterar a alguien.
El Manual de prevención e intervención en el Acoso Escolar en cuanto al hostigamiento
señala: “incluye las conductas de desprecio, descalicación y falta de consideración y respeto al
acosado, vulnerando su dignidad de manera maniesta” (MEC 2010, p. 38).
Diversos tipos de acoso escolar
Se pueden distinguir varios tipos de acoso escolar u hostigamiento, pues la postura de
los autores es diversa, en este trabajo se describen y adoptan los previstos en la Ley n.° 4633/12
a saber: “físico, verbal, psicológico, cibernético y social. Se incorpora a esta clasicación el tipo
gesticular, uno de los más comunes a nivel escolar”.
Acoso físico
Se considera al acoso físico como la agresión a través de abusos o maltratos físicos que
realiza el agresor sobre su víctima o sus pertenencias, a través de las siguientes acciones; patear,
golpear, empujar, encerrar a la víctima, sustraer o maltratar sus cosas.
La ley establece niveles respecto a este tipo de maltrato (Dago R. Fernández, 2012):
Directo: toda acción que produzca daño no accidental en la integridad física, utilizando la
fuerza corporal o algún objeto que pueda provocarla.
Indirecto: toda acción que genere daño a bienes materiales de la persona afectada por
la situación de acoso u hostigamiento escolar o bien, de bienes materiales de otros,
culpándola a esta de tal situación (p. 72).
Acoso verbal
Es considerado como toda expresión verbal injuriosa, obscena, agraviante u ofensiva que
haga alusión a la apariencia física, origen étnico, familiar o a la nacionalidad, el género, la religión,
la preferencia política o la situación socioeconómica de la persona, con el n de descalicar y
lesionar su integridad moral o sus derechos a la intimidad.
Las expresiones manifestadas a través del insulto, apodos, amenazas si bien no dejan
huellas físicas, provocan una afección en la autoestima de la víctima, más si se produce en la etapa
de formación de la identidad, personalidad y aceptación del niño.
Acoso psicológico
El acoso psicológico está estrechamente ligado al verbal, comprende todo actuar dirigido
a humillar o menoscabar la moral y buenas costumbres de la víctima, lo que genera angustia e
intimidación y deriva en la afección de su integridad psíquica.
Acoso social
El acoso social consiste en la acción tendiente a excluir o bloquear a la persona, a través
del aislamiento. La manipulación de sus pares, busca el desprestigio, crea rumores tendientes a
denigrar o marginar.
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El Dr. Dago R. Fernández (2012) en su obra que analiza la Ley n.° 4633/12, expone al
respecto:
...en este sentido considero interesante mencionar que algunos ejemplos de este tipo de
acoso se da en las estas estudiantiles donde grupos de estudiantes de uno u otro sexo,
forman grupos que sin mediar razón aparente buscan aislar a determinados alumnos, del
resto del grupo (p. 74)
Acoso gesticular
El acoso gesticular es una categoría difícil de detectar, es utilizada por el agresor para
reforzar otras acciones generadas con anterioridad. En estos casos la víctima se siente vulnerable e
imposibilitada de pedir ayuda, implica una sumisión, porque la mayoría de las veces el agresor lo
realiza en presencia del adulto, cuando este no lo ve o mira.
Acoso cibernético
Una modalidad muy utilizada en la actualidad es el acoso a través de medios informáticos,
consiste en acosar por medio del celular, correo electrónico u otros espacios de internet como
las redes sociales. Permite al agresor en la mayoría de los casos mantenerse en el anonimato. En
los demás tipos de acoso se conoce al agresor, en este el agresor puede adoptar fácilmente una
identidad falsa y así no tener límites para hostigar a la víctima.
Características del acoso escolar
Conductas agresivas
La conducta agresiva proviene de acciones realizadas por una persona en contra de otra.
La REA dene agresivo entre algunas de sus acepciones como: “propenso a faltar el respeto, a
ofender o a provocar a los demás”. El término agresión es utilizado como sinónimo de violencia,
reere a toda conducta agresiva que provoca un daño a una persona u objeto.
Se da entre pares
El acoso u hostigamiento del que se habla en este punto se da entre niños y adolescentes
de la misma edad o donde la diferencia no supera los dos años entre ellos.
No hay provocación previa o aparente
Si bien toda acción tiene como respuesta una reacción, en el caso del acoso escolar u
hostigamiento, la violencia o agresividad no necesariamente tienen una acción previa, más bien
surge en algunos casos, de una situación de envidia hacia la otra persona, el agresor se vale de
su condición superior y de la inferioridad de la víctima para agredirla ya sea verbal, psicológica,
física, etc. Los apodos y la burla, generalmente, surgen de una situación espontanea sin mediar una
provocación previa.
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Desigualdad de condiciones entre el agresor y la víctima
Es una de las características principales del acoso u hostigamiento, pues el agresor se vale
de esa superioridad para aprovecharse y provocar el daño. La víctima es vulnerable debido a su
baja autoestima, condición física inferior con relación al agresor. En general, a la víctima le cuesta
mucho trabajo defenderse ya sea física como verbal, por lo que es mucho más fácil someterla a
hostigamientos u acoso, contra su voluntad.
El actuar es repetitivo
La víctima por lo general no realiza de manera inmediata la denuncia o no comunica lo
que le está sucediendo, lo que permite que este actuar negativo sea repetitivo, y se prolongue o
dure por semanas, meses e incluso años. Los actos de acoso u hostigamiento no paran y se vuelven
repetitivos.
No siempre se denuncia el acoso
Una peculiaridad del acoso es la falta de denuncia inmediata por parte de la víctima, es
como un pacto de silencio que abarca a los testigos también, situación que permite la prosecución
de la violencia, agresión, hostigamiento por semanas, días, meses e inclusive por años, creando un
deterioro en la víctima muy signicativo, un daño emocional serio (Cobo, 2010).
Estas situaciones pueden ser evitadas, a través de la concientización y la socialización
de las situaciones de acoso, además si la escuela desarrolla programas que otorguen herramientas
ecaces y creíbles a los estudiantes, dándoles la conanza suciente para que denuncien las
situaciones de acoso u hostigamiento.
Provoca consecuencias serías en la víctima
El acoso u hostigamiento puede provocar diversas consecuencias en la víctima como ser:
“fracaso, dicultades escolares, alto nivel de ansiedad, fobia escolar, disminución de la autoestima,
cuadros depresivos, que pueden conducirlo al suicidio, autoimagen negativa, baja expectativa de
logro, desconanza en las relaciones sociales e indefensión aprendida” (Manual didáctico MEC, p.
41) .
Causas o factores probables del acoso escolar.
Existen innumerables teorías que tratan de explicar el origen del comportamiento desviado
o las conductas violentas, en el caso de niños, niñas sería imprudente encasillar las causas en una
sola, por eso se opta por un estudio multicausal o multifactorial.
Las causas que se asocian a un acto de violencia cometido por estudiantes, en un centro
educativo son variables, los factores pueden ser endógenos o exógenos.
En ciertos casos la causa de la violencia o agresión puede permanecer oculta inclusive
para el propio agresor, es ahí donde pueden salir a relucir los aspectos endógenos que generan
en la persona conductas contrarias a la convivencia entre pares y darse los casos de acoso u
hostigamiento.
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En esa línea, Tartar Goddet (2008), expresa que: “en ciertas situaciones al no ser visible la
causa del acto violento, lo hace más reprochable e intolerable para los que observan una violencia
sin causas, gratuita e incomprensible” (p.47).
En este sentido, el mismo autor propone contextos que serán analizados en la presente
investigación, los cuales son adoptados como posibles factores o causas, que pretenden explicar la
manifestación de conductas desviadas de acoso u hostigamiento.
Contexto personal
En lo que respecta al contexto personal se deben distinguir dos factores: el endógeno y el
exógeno. Cuando se habla del factor endógeno se hace referencia a las circunstancias internas del
individuo, lo genético, hormonal o circunstancial. En el caso del factor exógeno se habla de los
elementos externos que pueden afectar al individuo para adoptar tal o cual conducta, por ejemplo
el medio en el cual se desarrolla, donde vive, la familia, etc. En algunos casos pueden darse ambos
factores como afectación en la persona.
Contexto familiar
En este tipo de contexto entran a relucir los tipos de familia en el cual se desarrolla
el niño, niña, es decir, si proviene de una familia delictiva, promiscua, viciosa o disfuncional.
Evidentemente que es un factor predisponente, pero no condicionante, pues también hay casos
de niños, niñas que provienen de este tipo de familias que no muestran actitudes agresivas en
su entorno escolar, sino al contrario, tratan de evitar este tipo de situaciones, la resiliencia es un
elemento importante en estos casos.
La familia es el núcleo primario de toda sociedad, es parte del control social informal,
donde el niño o niña inicia su formación en valores, en las competencias sociales como ser la
autoestima, asertividad, tolerancia, etc. Si el niño está expuesto a situaciones de violencia familiar,
rupturas familiares, inadecuada relación con los padres, carencias económicas, enfermedades, etc.,
pueden afectar en su relacionamiento y traer aparejado cierto tipo de conductas inadecuadas en la
escuela.
Contexto social
Este tipo de contexto implica malas condiciones de vida, desempleo de los padres,
aislamiento, dicultad para integrarse, situaciones en el seno familiar que provocan un deterioro
sistemático de la personalidad e identidad social, derivando en una pérdida del sentimiento de
pertenencia respecto al entorno donde se desenvuelve, no se siente reconocido, respetado, integrado
o aceptado socialmente como estudiante.
Existen casos en que este sentimiento se trasmite en la familia, debido a que la misma no
ha sido reconocida socialmente o no ha encontrado un lugar respetable en la sociedad o comunidad
donde viven.
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Contexto escolar
En la escuela se da un complejo sistema de interacciones, fruto del contacto, la convivencia
diaria, de esto se producen múltiples efectos que tienen repercusión sobre las personas y la vida del
centro educativo.
Actuaciones de las instituciones frente al acoso escolar
Actuaciones preventivas
Las actuaciones preventivas implican acciones tendientes a mitigar las conductas de
acoso u hostigamiento en la escuela. Buscan desarrollar condiciones que diculten la aparición de
conductas desviadas.
El art. 6 de la Ley n.° 4633/12, establece la obligación de diseñar e implementar
mecanismos adecuados para prevenir e intervenir ante las situaciones de acoso u hostigamiento
escolar. Así mismo expresa que los docentes y equipos técnicos de las instituciones educativas
que se conformen para el efecto, tendrán a su cargo la implementación de los mecanismos y
procedimientos diseñados para la atención de casos de acoso u hostigamiento escolar. El Ministerio
de Educación será responsable de la formación y capacitación de los docentes, a n de que estos
incorporen los conocimientos y las prácticas necesarias para la aplicación de la ley.
El Ministerio de Educación y Ciencias en el Protocolo de atención en instituciones
educativas para casos de violencia entre pares y/o acoso escolar (2013), establece medidas de
prevención, que implican una participación por parte de los centros educativos, en el aula y con las
familias.
Actuaciones paliativas
En cuanto a las actuaciones paliativas el autor Ángel R. Calvo (2007), expone: “Las
acciones paliativas ante la situación de acoso incluyen la adopción de modelos ecaces de actuación
para detener la relación de acoso sin agravar el conicto y el desarrollo del programa de ayudas
para las víctimas, observadoras y acosadoras” (p. 132).
Las normas de convivencia establecidas, son actuaciones que colaboran a paliar las
acciones
negativas que llevan a un acoso.
Actuaciones posteriores con los protagonistas del acoso
Existen acciones que deben ser adoptadas por los centros educativos respecto a la víctima
y agresor con posterioridad al acoso u hostigamiento.
Con relación a la víctima, se deben realizar acciones de contención, apoyo y de protección
tendientes a evitar nuevas agresiones. En las entrevistas de contención se deben trabajar la
asertividad y la autoestima de la víctima. En cuanto al agresor, es importante trabajar la empatía,
realizar entrevistas de comunicación sobre las medidas adoptadas luego de acontecido el hecho.
Educación entre pares, mediación, normas de convivencia efectivas, etc.
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Método
La investigación fue realizada en el segundo ciclo de la educación escolar básica 4.°, 5.° y
6.° grado, en tres colegios, dos de ellos subvencionados y una institución privada, todos de la ciudad
de Asunción, en ese sentido, el enfoque de investigación es cuantitativo, los datos obtenidos en la
presente investigación fueron relevados a través de la encuesta aplicada a estudiantes, docentes
y directores de las escuelas determinadas como A, B y C de la ciudad de Asunción. El diseño es
no experimental, basada en el análisis de los resultados de la encuesta aplicada y la literatura que
hace referencia al tema. El tipo es transaccional o transversal, los datos han sido recolectados en
un solo momento, en un tiempo único (Hernández, 2010, p. 151) y el subtipo es el descriptivo, se
utilizaron indicadores para indagar modalidades, tiempo, lugar, comunicación, causas, frecuencia,
motivación y actividades relacionadas al acoso escolar u hostigamiento.
El subtipo descriptivo, “se indaga la incidencia de las modalidades, categorías o niveles
de una o más variables en una población, son estudios puramente descriptivos” (Hernandez, 2010).
Universo y muestreo
Cantidad de la muestra
Directores: El 100% de los directores fueron encuestados de las escuelas A, B y C, que suman un
total de 3.
Docentes: El 100% de los docentes fueron encuestados que suman un total de 17.
Estudiantes: Se tomó el 30% de la totalidad de los estudiantes de cada institución educativa. El
procedimiento que se utilizó para elegir la muestra es el probabilístico para seleccionar un miembro
determinado de la población, dicha selección fue aleatoria simple, en la cual cada miembro tuvo la
probabilidad iguale independiente a ser elegido. Escuela A: 15, Escuela B: 28, Escuela C: 76. Total
de la muestra 119 estudiantes.
Se aplicaron instrumentos a los estudiantes a partir de un cuestionario elaborado con
términos accesibles a la aplicación fue presencial y anónima. En el caso de profesores, se procedió
a la entrega personal de los cuestionarios y la aplicación fue presencial. En cuanto a los directivos
el cuestionario fue entregado y retirado luego de su aplicación.
Para la recolección de datos los instrumentos fueron remitidos a cada director de las
instituciones a través, de una nota donde se explicaba el propósito y objetivo, una vez aprobados
los instrumentos por los responsables de la institución, fue comunicada la fecha para su aplicación,
a directivos, a docente y a estudiantes, en diversos momentos de acuerdo al tiempo establecido.
Así mismo, fueron aplicados conforme al cronograma elaborado, explicando los objetivos de la
investigación y las aclaraciones pertinentes que surgieron en el momento.
Los datos fueron procesados mediante medios informáticos en el programa Microsoft
Excel, a través de tablas y grácos.
El análisis se realizó tomando como base los datos obtenidos a partir de los resultados de
los cuestionarios. En cuanto a los datos cuantitativos se realizó utilizando métodos estadísticos,
como la tabulación manual. Los resultados de los cuestionarios y observaciones para la posterior
descripción gráca y comentario inferencial de las mismas.
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Análisis comparativo de los datos relevados de las Escuelas A, B y C
De acuerdo a los datos analizados se tienen los siguientes resultados, en adelante las
escuelas serán identicadas como Escuela A “E.A”, Escuela B “E.B” y Escuela C “E.C”:
Datos relevados con estudiantes
Insulto Reírse Rechazo Daño físico Apodos
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
4.° 100% 60% 45,83% 100% 60% 37,5% 100% 40% 37,5% 100% 40% 41,67% 33,3% 40% 29,17%
5.° 57,1% 55,6% 76% 71,4% 44,4% 68% 42,9% 66,7% 40% 57,1% 22,2% 28% 71,4% 66,7% 36%
6.° 80% 50% 62,96% 60% 80% 81,48% 80% 20% 22,2% 20% 20% 11,11% 20% 70% 51,85%
La incidencia del insulto, reírse, rechazo y daño físico se dan en mayor porcentaje en la
escuela A. Sin embargo, en la escuela B hay un mayor porcentaje de poner apodos. La escuela C
se mantiene en menor porcentaje en insultos y reírse con respecto a las escuelas A y B.
En cuanto a los tipos de acoso que no se dan en las escuelas A, B y C, el estudio arrojó los
datos que se consignan: en la escuela A 91,67% de los niños del 4to grado manifestaron no haber
sido chantajeados, amenazados y obligados hacer algo. El 85,7% los niños del 5.° grado también
dijeron no haber sido chantajeados, amenazados y obligados hacer algo. El 100% de los niños del
6.° grado dijeron no haber sido chantajeados amenazados y obligados hacer algo. En los tipos de
acoso dejado de hablar, poner apodos y dejar aislado sin jugar solo el 33,3% en 4.° grado de la
escuela A ha manifestado haberlos sufrido. El 28,5% en 5to ha manifestado que han dejado aislado
sin jugar.
Tiempo en que ocurrieron en las escuelas A, B y C
En la escuela A desde hace unos meses se identican acoso u hostigamiento en un 100% en
4.° grado, 57% en el 5.° grado y 80% en 6.° grado. En la escuela B al contrario un 70% de los niños
del 4to grado indican que durante todo el año acontecen situaciones de acoso u hostigamiento, los
del 5.° grado en un 55% desde hace unos meses y también los del 6.° grado en un 30%.Los datos
de la escuela C arrojan que en un 33,33% los estudiantes del 4.° grado hace unos meses sufren
de acoso u hostigamiento, los del 5.° grado en un 40% durante todo el año y los del 6.° grado
en un 29,63% todo el año. En este punto, se denota una diversidad en las tres escuelas, pues los
porcentajes son muy variados respecto al tiempo. Lo positivo de los mismos es que no ocurren de
manera muy rutinaria, más bien surgen como hechos aislados, de manera esporádica, no como una
constante. En su mayoría los estudiantes consideran los apodos, reírse del otro o dejar de hablar
como algo del día a día y normalizado, sin llegar a identicarlos como un actuar negativo.
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Acciones adoptadas en casos de acoso escolar
en instituciones educativas de Asunción Fanny Sybille Abarzúa Cabezas; 74-93
En la clase Pasillos Baños Recreo Salida de la escuela
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
4.° 66,7% 50% 16,67% ---- 20% 4,17% 33,3% 10% 8,33% 100% 50% 45,83% --- 30% 4,17%
5.° 28,6% 55,6% 32% 14,2% 11,1% 24% --- 11,1% 8% 100% 77,8% 64% 42,8% 22,2% 40%
6.° 40% 50% 29,63% --- --- 22,22% --- 10% 7,41% 80% 30% 48,15% --- --- 11,11%
Al Director A un profesor A algún compañero A la familia
A nadie (le contaste a
alguien más)
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
4.° 66,7% 30% 25% 100% 80% 70,83% 66,7% 30% 25% 66,7% 60% 87,5% --- 10% ---
5.° 57,7% --- 28% 85,8% 44,4% 72% 71,4% 55,6% 32% 85.8% 33,3% 64% 14,2 11,1% 8%
6.° 60% 10% 22,2% 60% 40% 92,59% 60% 40% 37,04% 20% 30% 66,67% --- 30% ---
Porque los
provoco
Porque soy diferente
Porque me siento
débil
Por mostrarme Por hacerme una broma Porque me lo merezco
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
% % % % % % % % % % % % % % % % % %
4.° 33.3 80 --- --- 40 41,67 --- 50 16,67 66,7 10 4,17 --- 90 12,5 --- 10 ---
5.° 42,8 --- 20 --- 55,6 40 42,8 22,2 20 14,2 22,2 12 71,4 --- 8 14,2 11,1 4
6.° 20 10 22,22 --- 80 25,93 --- 30 11,11 --- 20 7,41 40 30 48,15 20 --- ---
Lugar donde ocurrieron el ascoso u hostigamiento en las escuelas A, B y C
El mayor porcentaje donde ocurren el acoso u hostigamiento es en el recreo, se encontró que en
la E.A el 4.° y el 5.° grado revela un 100% y el 6to grado un 80%. También en la E.B el 4.° grado
arroja un 50%, el 5.° grado un 77,8% y el 6.° grado un 30%. Asimismo la E.C se ve en el 4.° grado
un 45,83%, en el 5.° grado un 64% y en el 6.° grado un 48,15%. Se puede evidenciar que el acoso
u hostigamiento tiene un menor porcentaje en la clase, en los pasillos, a la salida de la Escuela y
en el Baño.
La comunicación de los hechos en las escuelas A, B y C
La E.A tiene mayor comunicación con el director en un promedio de 61,4%, con el
profesor en un promedio de 82%, con algún compañero en un promedio de 66% y con la familia
en un promedio de 57,4%. En la E.B la comunicación es mayor con el docente en un promedio
de 54.8%. Asimismo en la E.C la mayor comunicación se da con el profesor en un promedio de
78,47%. Un gran porcentaje de niños dijeron que fueron acosados y hostigados y no le contaron a
nadie.
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Rev. juríd. Investigación en ciencias jurídicas y sociales. 2021; 11.2
Causas desde la perspectiva de la víctima en las escuelas A, B y C
En la E.A el promedio por hacerme una broma es del 55,7%, por mostrarme 40%. En
la E.B porque soy diferente en un promedio de 58,5%. En la E.C porque soy diferente en un
promedio de 35,8%. Estos datos reejan y concuerdan con la literatura que arma que el acoso u
hostigamiento es multicausal y en ciertos casos no existe una causa aparente.
Frecuencia del acoso u hostigamiento en las escuelas A, B y C:
Una vez A menudo Todos los días Nunca
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
4.° 100% 50% 37,5% 33,3% --- 8,33% --- 90% --- --- 30% 29,17%
5.° --- 22,2% 60% 28,6% 11,1% 16% --- --- --- 71,4% 11,1% 20%
6.° 60% 6% 40,74% 40% 30% 37,04% --- --- 3,70% --- 10% 18,52%
En la E.A el 4.° grado rerió que por lo menos una vez sufrió acoso u hostigamiento de
acuerdo al dato del 100% registrado. La E.B como promedio 26% una vez. La E.C en promedio de
46% una vez. En menor porcentaje se tiene los demás indicadores como; a menudo, todos los días
y nunca.
Motivación para realizar acoso u hostigamiento en las escuelas A, B y C
Porque los
provoco
Porque soy diferente
Porque me siento
débil
Por mostrarme Por hacerme una broma Porque me lo merezco
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
% % % % % % % % % % % % % % % % % %
4.° 33,3 10 --- --- 20 20,83 --- 20 8,33 33,3 10 --- --- 40 20,83 33,3 10 8,33
5.° 71,4 --- 8 --- 44,4 12 100 22,2 8 --- 33,3 4 71,4 11,1 24 14,2 11,1 8
6.° 71,4 90 7.41 --- 40 11,11 100 60 --- --- 10 3,70 71,4 50 62,96 14.2 10 11,11
Elaboran reglas de
convivencia
Charlas con
docentes
Socializan
reglamentos
Actividades con
directores
Convivencia con
compañeros
Actividades con las
familias
E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C E.A E.B E.C
% % % % % % % % % % % % % % % % % %
4.° 100 80 100 100 30 100 100 80 100 --- 40 75 --- 90 95,83 --- 40 29,17
5.° 100 77,8 92 100 66,7 92 100 33,3 56 57,7 33,3 20 100 33,3 88 85,8 55,6 28
6.° 100 100 96,30 100 90 77,78 100 40 88,89 --- 10 11,11 --- 60 85,19 --- 10 11,11
Existe mayor tendencia que la motivación sea: por considerarse más fuerte y por hacer
una broma. Y en menor porcentaje se considera como motivación el ser diferentes, porque se lo
merecen, porque lo provocan o por mostrarse.
Actividades realizadas contra el acoso u hostigamiento en las escuelas A, B y C
87
Acciones adoptadas en casos de acoso escolar
en instituciones educativas de Asunción Fanny Sybille Abarzúa Cabezas; 74-93
A partir de los instrumentos aplicados se analizan las actividades que las instituciones
propician para mitigar los hechos de acoso u hostigamiento. En las escuelas A, B y C, se destaca un
elevado porcentaje respecto a la elaboración de normas de convivencia en el aula, la socialización
de los reglamentos de convivencia y las charlas con docentes. Un alto grado maniestan que no se
realizan actividades con directores, con las familias y una escasa actividad con los compañeros. En
la E.C, se han organizado talleres, charlas referentes a la empatía, cyberbullying, redes sociales, de
acuerdo a la información recibida de la psicopedagoga.
Datos relevados con los docentes en las escuelas A, B y C
Se han aplicado instrumentos a los docentes de las tres escuelas los datos más relevantes
demuestran que coinciden en algunos puntos consultados; en un porcentaje que va de 100% a 90%
coinciden en armar, la importancia de las relaciones interpersonales como uno de los objetivos
más importantes del desarrollo del currículo, la intervención de los docentes en los casos de acoso
u hostigamiento forma parte de la labor educativa, el rendimiento académico y los problemas de
acoso u hostigamiento tienen la misma importancia, para eliminar los problemas de violencia es
necesario, que el equipo completo de profesores y directivos tomen conciencia y decidan a actuar,
además, arman que se debe implicar a las familias.
Exponen a su vez que la carga lectiva e institucional actúa como una exigencia que impide
dedicarse a asuntos como los problemas de relaciones interpersonales.
En los tres colegios coinciden en que se han aplicado en alguna ocasión las normativas relacionadas
con el acoso escolar u hostigamiento, aprobadas a nivel nacional por el MEC.
Los docentes de la E.A y E.B en un 33,3% siempre, a veces y nunca, considera que las
situaciones de acoso u hostigamiento son un grave problema en la escuela, la E.C en un 44,5%
siempre, 33,3% a veces y 22,2 nunca. Sin embargo, de los datos obtenidos de los instrumentos
aplicados a los estudiantes se puede distinguir que en las tres escuelas suceden hechos de acoso u
hostigamiento, en mayor o menor medida. Se dan acoso de tipo verbal, físico, social, psicológico,
gesticular, etc.
Al ser consultados sobre el modelo de gestión que se implementa en el centro educativo se
distinguen; trabajo colaborativo, planeación estratégica, participación social responsable y gestión
de la convivencia.
Datos relevados con directores en las escuelas A, B y C
Los directivos por su parte coinciden en cuanto a los modelos de gestión en indicar que es
trabajo colaborativo, planeación estratégica y participación social responsable. Solo el director de
la Escuela C maniesta además, que su modelo es también de liderazgo compartido y gestión de la
convivencia.
Asumen que las relaciones interpersonales son uno de los objetivos más importantes del
desarrollo del currículo, la intervención de los docentes en los casos de acoso u hostigamiento
forma parte de la labor educativa, desde la dirección se realizan trabajos de prevención al acoso u
hostigamiento, coinciden también, en indicar que para eliminar los problemas de violencia entre
estudiantes, que se producen en las escuelas hay que involucrar a las familias, indicando que esto
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Rev. juríd. Investigación en ciencias jurídicas y sociales. 2021; 11.2
es un trabajo en el que se debe profundizar esfuerzos pues, en muchos casos los padres o la familia
se rehúsa a participar de las actividades escolares, la carga lectiva e institucional no actúa como una
exigencia, que impide dedicarse a asuntos como los problemas de relaciones interpersonales.
Las directoras de la E.B. y E.C. indican que a veces las situaciones de acoso u
hostigamiento son un grave problema, la directora de la E.A. maniesta que nunca. Sin embargo,
de los datos obtenidos de los instrumentos aplicados a los estudiantes se puede distinguir que en las
tres escuelas suceden hechos de acoso u hostigamiento, en mayor o menor medida. Se dan acoso
de tipo verbal, físico, social, psicológico, gesticular, etc.
Conclusión
Los resultados de la investigación han arrojado que en las tres escuelas se dan situaciones
de acoso u hostigamiento, predominan el acoso verbal, psicológico y social, manifestados a través
de apodos, burlas, risas e insultos, de igual manera pero en menor medida se identica acoso físico.
En su mayoría, los estudiantes consideran los apodos, reírse del otro o dejar de hablar como algo
del día a día y normalizado, sin llegar a identicarlos como un actuar negativo. Esta situación es
reejo de una manifestación cultural.
Por deducción se concluye que los directivos no están realizando acciones tendientes a
contrarrestar este tipo de acosos. Falta visualizar el acoso verbal para la toma de acciones.
Resulta importante que los docentes y directivos logren visibilizar las situaciones de acoso
u hostigamiento que ocurren en sus escuelas, pues, se deduce como resultado de las encuestas
aplicadas que en algunos casos no consideran como un grave problema las situaciones de acoso
en la escuela. Esto permite deducir que tanto, los docentes como los directivos no dimensionan la
gravedad que implica el acoso u hostigamiento.
Se constata que las acciones realizadas no dan un resultado favorable puesto que,
sobresalen estos acosos u hostigamientos en las instituciones. Esto tal vez se deba por una cuestión
cultural y la falta de identicación de los distintos tipos de acoso.
Respecto a las causas o factores del acoso, en la literatura se expone como un problema
multicausal, es decir, su origen no puede ser atribuido a una sola causa, situación que pudo ser
constatada a partir de los instrumentos aplicados.
Es importante que las escuelas cuenten con actividades curriculares que permitan
profundizar y fortalecer las competencias o habilidades sociales, como ser la empatía, la asertividad,
la tolerancia, la autoestima, desarrollo moral, competencia emocional personal y social, entre otros.
La asertividad en el ámbito educativo puede cumplir con una función preventiva. La
autoestima positiva permite superar a cada uno los obstáculos.
Es mucho más fácil manipular a las personas que tienen una autoestima baja. El estar
sometido a situaciones de acoso u hostigamiento sea cual sea la causa, puede provocar en la
víctima; frustraciones, depresión, dicultades escolares, elevado nivel de ansiedad, fobia escolar,
disminución de la autoestima, baja expectativa de logros. El ser víctima de acoso siempre deja una
huella profunda a nivel emocional.
Por su parte, los docentes consideran que las relaciones interpersonales son un objetivo
importante del desarrollo curricular.
Respecto a los elementos que hacen a la competencia social, no se reconocen acciones
89
Acciones adoptadas en casos de acoso escolar
en instituciones educativas de Asunción Fanny Sybille Abarzúa Cabezas; 74-93
tendientes a fortalecer este tipo de competencias en las escuelas objeto de estudio, solo se ha
podido identicar en la escuela C una charla sobre empatía.
Los estudiantes maniestan conocer las normas de convivencia, sin embargo, se deduce
escaso conocimiento de las normativas que regulan el acoso escolar y de los protocolos aprobados
por el MEC, sobre tipos, causas y abordaje del problema.
Los estudiantes maniestan que elaboran reglas de convivencia en el aula, la elaboración
de reglas de convivencia para el aula permite un inicio en las relaciones interpersonales positivas,
que los estudiantes aprendan a convivir, a respetar, sin dudas es un buen inicio para mitigar acciones
agresivas.
El aprender a ser, implica un desarrollo integral de la persona, cuerpo, mente e inteligencia,
sensibilidad, sentido estético, espiritualidad.
Se analizaron las actividades que las instituciones propician para mitigar los hechos de
acoso u hostigamiento, los hallazgos demuestran una incipiente actuación de las instituciones ante
las situaciones de acoso verbal, psicológico, social y físico evidenciados en las escuelas objeto de
estudio.
Se destaca un elevado porcentaje respecto a la elaboración de normas de convivencia en
el aula, la socialización de los reglamentos de convivencia y las charlas con docentes. Sin embargo,
un alto grado maniesta que no se realizan actividades con directores, con las familias y una escasa
actividad con los compañeros.
Se evidencia que solo una de las escuelas ha organizado talleres, charlas sobre empatía,
cyberbullying, redes sociales, de acuerdo a la información recibida de la psicopedagoga.
Aun así, existiendo normas de convivencia, reglamentaciones de convivencia, charlas sobre el tema,
trabajando dentro del currículo los pilares de la educación paraguaya en torno a la convivencia,
normativas especícas sobre el tema, sigue ocurriendo el acoso u hostigamiento en las escuelas.
Las acciones tendientes a la prevención del acoso en la escuela deben de comprender y
evaluar cada una de la circunstancia o la motivación del victimario a n de que, estas actividades
sean ecientes y ecaces y puedan contar con una respuesta positiva respecto a la prevención. Las
actuaciones preventivas, paliativas y las posteriores.
En estas situaciones es importante involucrar a las familias, para que la toma de medidas
o decisiones no sea algo aislado y tenga el efecto esperado. El contexto familiar se destaca como
un factor importantísimo que colabora con la mitigación de los hechos de acoso, la contención,
motivación tanto, para la víctima como victimario en este contexto es fundamental. Elemento
importante es la resiliencia.
En los tres colegios coinciden en que se han aplicado en alguna ocasión las normativas
relacionadas con el acoso escolar u hostigamiento, aprobadas a nivel nacional por el MEC.
Las directoras indican que a veces o nunca las situaciones de acoso u hostigamiento son un grave
problema. Sin embargo, de los datos obtenidos de los instrumentos aplicados a los estudiantes se
puede distinguir que en las tres escuelas suceden hechos de acoso u hostigamiento, en mayor o
menor medida.
Se ve la necesidad de enfatizar en las actividades que permita a los docentes identicar
estas situaciones de acoso, realizar charlas de capacitación en los tipos de acoso, formas de
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Rev. juríd. Investigación en ciencias jurídicas y sociales. 2021; 11.2
manifestarse, y las consecuencias. Es importante que, se concientice y se logre dejar de minimizar
las acciones de los estudiantes, dejar de considerar que es una simple broma, una simple burla. La
contención y seguimiento a la víctima y al victimario es un punto importante a tener en cuenta.
Si bien, los directivos de estas instituciones tienen denidas las normativas que rigen ante
el acoso escolar, las acciones a aplicar en los casos de acoso escolar entre estudiantes son poco
claras.
La investigación revela que son insucientes las acciones realizadas ya que en algunos
casos el acoso pasa desapercibido justamente por la falta de un instructivo claro de cómo proceder
en cada caso, así como tampoco existe una forma de comunicación o denuncia formal de los
hechos ocurridos, tampoco existen datos estadísticos o registros de las acciones tomadas al que se
pueda recurrir para conocer las circunstancias de los hechos, o la recurrencia en los hechos. Si bien,
los docentes cuentan con el registro anecdótico, éste carece de datos concretos para conocer qué
acciones o medidas se tomó en cada caso con los estudiantes sean víctimas o victimarios.
Recomendaciones
En consideración a los resultados obtenidos y el análisis realizado se recomiendan las
siguientes acciones:
A los directivos:
• Fortalecer los canales de comunicación para que sean efectivos y posibiliten la denuncia
inmediata de los hechos de acoso u hostigamiento, que ocurren en la escuela. Esta medida
además, de ser un canal para evitar la prosecución de los hechos de acoso, busca lograr la
conanza de la víctima y de los posibles testigos.
• Desarrollar un sistema de denuncias y seguimiento, que posibilite contar con una base de datos
conable, para la toma de decisiones que ayuden a paliar las situaciones de acoso escolar.
• Conformar equipos multidisciplinarios que colaboren con la contención y seguimiento de
la víctima y el victimario. Los equipos permiten un trabajo personalizado, identicando las
causas o causa puntual del problema lo que propicia un mayor control de los casos de acoso.
• Establecer planes de capacitación continua para los docentes, estudiantes y familia, que
permitan concientizar y visualizar sobre los tipos de acoso, aspectos fundamentales de las
conductas de acoso, sus posibles causas o factores, formas de abordaje o contención, resulta
fundamental para una comprensión general del problema, permite que la comunidad tenga una
clara visión del tema y pueda identicar cuando sucede para la toma de acciones al respecto.
• Propiciar espacios participativos con la comunidad para crear conciencia sobre las situaciones
de acoso u hostigamiento, que de los estudiantes surjan las iniciativas para combatir el acoso,
a través del reconocimiento a los que tratan bien a los demás por ejemplo. Las campañas de
sensibilización, tienen un efecto positivo.
• Elaborar un instructivo que permita tener denidas las medidas o acciones para hacer un
seguimiento a cada caso, sea víctima o victimario, a n de mitigar una situación de acoso
escolar.
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Acciones adoptadas en casos de acoso escolar
en instituciones educativas de Asunción Fanny Sybille Abarzúa Cabezas; 74-93
A los docentes:
• Socializar con los estudiantes los canales de comunicación establecidos por los directivos
de la institución educativa para la atención inmediata a la denuncia sobre hechos de acoso u
hostigamiento.
• Aplicar el sistema de denuncias y seguimiento establecido por la institución.
• Participar en los equipos multidisciplinarios establecidos en la institución.
• Participar de los programas de actualización y formación continua sobre temas de acoso
escolar propiciados por la institución u otros estamentos de la sociedad.
• Acompañar los proyectos y programas de prevención de todo tipo de violencia y acoso escolar
• dentro de la comunidad.
• Conocer, aplicar y socializar instructivos que permitan un mejor abordaje de hechos de acoso
escolar u hostigamiento.
A los Estudiantes:
• Denunciar los hechos de acoso u hostigamiento escolar.
• Colaborar en las campañas, proyectos de concienciación sobre el acoso u hostigamiento
escolar dentro de la comunidad.
• Investigar sobre la literatura, normativa vigente y los efectos nocivos del acoso u hostigamiento
escolar.
A las familias:
• Acompañar las campañas y proyectos educativos sobre la prevención del acoso u hostigamiento
escolar impulsados por la institución educativa.
• Participar en las capacitaciones impartidas dentro de la institución sobre temas relacionados a
la prevención y el abordaje del acoso escolar u hostigamiento.
• Conocer el proceso establecido para realizar denuncias de hechos de acoso u hostigamiento
en el ámbito escolar.
Al Estado paraguayo:
• Propiciar campañas de concienciación en las instituciones educativas sobre los efectos
negativos del acoso u hostigamiento.
• Seguir trabajando con dependencias del MEC encargadas de acompañar a las instituciones en
temas relacionados al acoso u hostigamiento escolar.
• Difundir normativas, protocolos, instructivos y resoluciones vigentes dentro del ámbito
educativo que guardan relación con el acoso u hostigamiento escolar.
A próximas investigaciones:
• Profundizar en el estudio de los modelos de gestión aplicados y sus efectos respecto al acoso
u hostigamiento escolar.
• Ampliar los indicadores utilizados y analizados en la investigación apuntando a determinar
con mayor precisión las posibles causas del acoso.
• Enriquecer la investigación aplicando los instrumentos a otro nivel o ciclo más elevado
92
Rev. juríd. Investigación en ciencias jurídicas y sociales. 2021; 11.2
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