Estrategias para la administración pública ante los nuevos desafíos de la sociedad
Sara Sosa Villalba - pág. 29 -48
realizaron desde distintos medios de comunicación, prensa y organizaciones civiles.
Por todo lo expuesto, el manejo y acceso a la información pública es diferente,
por lo tanto, requiere de una atención acorde. En ese contexto el MP, prevé en su
página Web institucional: www.ministeriopublico.gov.py, un documento en el que
se establece el mecanismo de participación ciudadana, consiente de la importancia
de este canal como representante de la sociedad.
Estos cambios cuya mirada se centró en las instituciones públicas, en cierta
forma constituyeron al inicio de una primavera en el país, y pudo mostrar situaciones
enlasqueseevidencianindiciosdecorrupción, faltadetrasparecíayunainformación
insuficiente en el uso del presupuesto designado por el Estado. Ante este escenario,
es necesario que las instituciones trabajen de una manera organizada, en el que se
fomente la importancia del talento humano como centro de la organización y el
funcionamiento institucional. Esto implica dotarles de conocimiento, para brindar
una atención adecuada dentro de sus funciones, esa inversión mostrará la diferencia
a corto, mediano y largo plazo.
Además, ese conocimiento no sólo debe significar una capacitación para el
ejercicio de la función, sino una formación integral que incluya normas éticas,
valores instituciones que acompañen la política de la gestión, control administrativo
de las situaciones de los funcionarios antes las faltas administrativas, que implique
seguimiento y una consecuencia lógica que permita una retribución de causa y
efecto, en el actuar y motivación de cada uno.
Por otro lado, un acompañamiento integral debe contener un trabajo de
desarrollo organizacional e inteligencia emocional, para el acompañamiento al
talento humano pues, como persona con sentimientos y emociones, las situaciones
que se vive en el trabajo, según el área, en la misma medida afecta el rendimiento
no solo físico, sino psicológico. Otro punto no menos importante es la retribución
económica por el servicio, es decir el salario. Este factor, es uno de los motivos
principales por lo que trabaja una persona. Por lo tanto, una remuneración parece
ser lo que más motiva la muestra de ese potencial en el desempeño del talento
humano, aunque no es todo.
En ese punto, es importante hacer un análisis más profundo por la importancia
y sensibilidad del tema, porque no solo se habla de las responsabilidades, sino de
sentimientos, emociones, situación de vida de cada uno y es claro que son diferentes
en cada persona, ahí surge la siguiente pregunta: ¿Qué factor hace que las personas
actúen diferentes ante la misma situación?
Tomando nuevamente el factor remuneración como centro, en muchos casos,
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